CONDICIONES DE DESPACHO

 

  1. Los productos comprados a través de nuestra tienda en internet serán despachados a las oficinas de la empresa de transporte mas cercana, o domicilio/dirección declarada por el cliente, siendo este último el único responsable de entregar veraz y claramente esta información.
  2. Los productos serán despachados a través de las empresas de transporte Turbus  Chilexpress o Correos De Chile como medio de entrega según la localidad de despacho, estando el recargo por tal concepto incluido o no en el precio final del producto de acuerdo a la información que es entregada al confirmar el pedido.
  3. Disquería 12 Pulgadas no se hace responsable por daños o perjuicios que el retraso de la entrega provoque al cliente o terceros, siendo ésta responsabilidad exclusiva de las empresas de transporte utilizadas y seleccionadas por el cliente; no obstante, la tienda se compromete a enviar los pedidos realizados por el cliente en los plazos estipulados al momento de realizar la compra, así como colaborar al cliente en la comunicación con las empresas de transporte en caso de retraso de las entregas de los pedidos realizados en la tienda.

 

 Procedimiento de Despacho

 

Los plazos de entrega oscilan entre los de 4 y los 8 días hábiles, a partir de la confirmación del pago, en función del ámbito territorial del cliente y el volumen de preparación del mismo. Estos plazos son orientativos y "Disqueria 12 Pulgadas" se reserva el derecho de demorarlos por cuestiones ajenas a la empresa. En todo caso siempre intentaremos acortar al máximo los plazos de envío para procurar una rápida y eficiente recepción de los pedidos.

El hecho de haber pagado de forma anticipada un pedido no obliga a "Disqueria 12 Pulgadas" a completar la operación en caso de que por causas ajenas a la empresa o roturas de stock.

Se enviará al correo registrado por el cliente el número de la orden de envío para que pueda hacer un seguimiento a su producto.

El valor de despacho dependerá de la región y comuna donde deb realizarse el envío y será de costo el cliente.